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平台应加强与出借人的沟通

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新手上路

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发表于 2019-1-11 09:28:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
由于众所周知的原因部分p2p平台近来提现有些困难,如易通贷公司,广大出借人是能够理解的,但是此时必须加强与出借人的沟通,尤其是外地客户,他们与北京相隔很远,就需要通讯联系,但是易通贷公司却反其道而行之;网上客服是个机器人,实际上就是一个摆设,人工客服排队很长,基本上是没有,而电话客服只有一句话:请关注公司公告。打开公司公告,最近的还是10月份的公告,据说北京市的出借人已经组织了“出借人委员会”,可以和公司沟通,那么外地出借人怎么办?公司考虑了吗?
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